Gwarancja
Wszystkie produkty w naszym sklepie są objęte gwarancją. Gwarancja jest udzielana na okres do 10 lat. Jako dowód gwarancji służy karta gwarancyjna.
Prosimy o sprawdzenie kompletności i braku widocznych wad towaru podczas odbioru (o kompletności decyduje opis produktu lub jego instrukcja obsługi).
Serwis gwarancyjny jest realizowany przy przedstawieniu karty gwarancyjnej, która zawiera informacje o:
- model produktu;
- numer seryjny;
- okres gwarancji;
- data sprzedaży produktu.
Należy pamiętać o zachowaniu go przez cały okres użytkowania.
Możemy odmówić o udzieleniu gwarancji, jeśli:
- uszkodzono plomby gwarancyjne;
- wystąpiły jakiekolwiek uszkodzenia mechaniczne lub inne, które zostały spowodowane celowym lub niedbałym działaniem nabywcy, lub osób trzecich;
- stwierdzono naruszenie zasad użytkowania zawartych w instrukcji obsługi;
- dokonywano nieuprawnionego otwarcia, naprawy lub modyfikacji komunikacji wewnętrznej i komponentów towaru, zmieniono konstrukcję;
- nieprawidłowo wypełniona karta gwarancyjna.
Gwarancja nie obejmuje następujących uszkodzeń:
- normalne zużycie lub wyczerpanie zasobu;
- przypadkowe uszkodzenia spowodowane przez klienta lub uszkodzenia spowodowane przez jego zaniedbanie, lub zaniedbane użytkowanie;
- szkody powstałe w wyniku klęsk żywiołowych (działania natury);
- uszkodzenie spowodowane niewłaściwym użytkowaniem produktu lub eksploatacją niezgodną z jego przeznaczeniem.
Wymiana i zwrot towarów
Wymiana i zwrot towarów jest możliwy w ciągu 90 dni od daty zakupu i tylko zgodnie z następującymi warunkami
- produkt nie był wykorzystywany;
- zachowano pierwotny wygląd opakowania;
- jest obecny paragon, na podstawie którego dokonano sprzedaży.